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Las transacciones de empeño, se realizan de conformidad a la NOM-179-SCFI-2016 y al Contrato de Adhesión de Mutuo con Interés y Garantía Prendaría, el cual se encuentra aprobado por la Procuraduría Federal del Consumidor, bajo el número de folio 711-2022 de fecha 23 de febrero de 2022, por lo que se realiza el avalúo del artículo presentado y la cantidad ofrecida se determina de conformidad al valor del artículo. Por ejemplo, una transacción de empeño con un artículo valorado en $190.00 pesos tiene 30 días a partir de la fecha de la transacción para realizar el pago del préstamo o un pago mínimo de $46.28 (refrendo) para renovar el préstamo por otros 30 días. Para liquidar el préstamo se requiere del reembolso del monto del préstamo más su interés generado de 21% mensual (solo aplica en Mercancía general) para un pago total de $ 236.38. Al realizar el pago completo del préstamo, el cliente recupera su artículo.

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