Cuando necesites efectivo, aceptamos tus artículos personales como garantía y te damos dinero por un período específico. Mantenemos tus artículos seguros durante la duración de tu empeño. Cuando vence tu empeño, puedes pagarlo en su totalidad y canjear tu(s) artículo(s); o puedes renovar o extenderlo (si corresponde). No estás obligado a pagar tu empeño. Si no lo pagas (o lo extiendes/renuevas), pierdes los artículos presentados para el empeño. Si pierdes tus artículos, no hay intereses o algún informe negativo.
Significa que puedes ser elegible para extender la fecha de vencimiento de tu empeño pagando los cargos pendientes del servicio de empeño. La disponibilidad de extensiones y los términos exactos varían según el estado. Consulta a un miembro del equipo de la tienda para obtener más detalles.
Puedes renovar tu empeño por un plazo adicional pagando los cargos pendientes del servicio de empeño. Una renovación es un nuevo empeño. La disponibilidad de renovaciones varía según tu estado. Consulte a un miembro de nuestro equipo para obtener más detalles.
Tu artículo se mantendrá seguro y protegido durante la duración de tu empeño.
No. No verificamos tu buró de crédito para tu empeño.
Cada artículo es evaluado por nuestros expertos y miembros del equipo. El valor se basa en una serie de factores, incluida la condición del artículo y la demanda del mercado para el artículo.
Nuestros experimentados miembros del equipo hacen una valuación. El valor se basa en una serie de factores, incluidos el peso y la autenticidad. Cuando las joyas contienen diamantes, se considerará el tamaño, la calidad y la autenticidad de los diamantes para valorar las joyas.
Estas son las opciones de pago que tenemos disponibles:
1. Pago en tienda
2. Llama a la tienda para realizar el pago (donde esté disponible)
3. En línea a través de la app web EZ+
Ten en cuenta que puedes usar 2 y 3 solo para extensiones de empeño; si quieres pagar tu empeño, debes visitar tu tienda para realizar el pago y canjear la garantía del empeño.
Nota: No todos los servicios están disponibles en todas las áreas.
Sí. Solicita los recordatorios por mensajes de texto cuando obtengas tu empeño.
Aceptamos casi cualquier artículo de valor. Consulta con los miembros del equipo de nuestras tiendas para conocer las excepciones.
Generalmente vendemos artículos de segunda mano y tenemos una amplia gama de modelos nuevos y antiguos.
No.
No, no hacemos tasaciones.
Si, aceptamos devoluciones en el mismo día. Para mas información puedes checar nuestra política de devoluciones en nuestra pagina web.
Desafortunadamente no puedes dejarlo en espera, pero tenemos un programa de Apartado, con el que dejas un monto mínimo y el resto lo pagas en cuotas mensuales. Para más información, puedes consultar con algún miembro de nuestro equipo.
Sí, el programa de Apartado te permite tener varios productos.
No, no pagas ningún interés. Sin embargo, si hay una tarifa de reserva. Consulta a algún miembro de nuestro equipo para obtener mas detalles.
EZ+ es nuestro portal en línea para clientes; un servicio accesible para todos nuestros clientes y una experiencia de todas nuestras marcas.
Algunos de los beneficios de una cuenta EZ+ incluyen:
Ver los detalles de tus empeños.
Hacer pagos de Apartados.
Extender tus empeños.
Las Recompensas EZ+
¡y más!
Para obtener más información sobre EZ+ y sus beneficios, visita ezmas.mx
Visita una de nuestras casas de empeño y pregunta a uno de nuestros asociados cómo registrarte en EZ+. Te enviarán una invitación personalizada por correo electrónico. Una vez que hayas recibido la invitación, da clic en el enlace del correo y sigue los pasos para registrarte. Sólo necesitas un correo electrónico y una contraseña para completar el proceso.
Puedes comenzar a administrar tus recibos de empeño, apartados y Recompensas EZ+, después de completar el proceso de registro.
Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestra red de tiendas.
Puedes ganar Puntos EZ al realizar transacciones de empeño, empeño de un día, desempeño, compras y apartados en cualquiera de nuestras tiendas participantes de la siguiente manera:
Los Puntos EZ se acreditarán en tu cuenta de recompensas EZ+ dentro de las 48 horas posteriores a la realización de la transacción. Ocasionalmente, podemos ofrecerte oportunidades para ganar Puntos EZ adicionales.
Nota: La compañía se reserva el derecho de cambiar la cantidad de Puntos EZ ganados por transacción en cualquier momento, sin previo aviso. Para obtener más información, consulta los Términos y condiciones del Programa de Recompensas EZ+ aquí.
Debes ganar un mínimo de 10,000 Puntos EZ para convertir automáticamente los Puntos EZ en recompensas de una tienda. Al alcanzar el umbral mínimo, los puntos se pueden convertir en saldo de recompensa a una tasa de cambio de $0.01 por cada Punto EZ acumulado. Puedes usar tus Puntos EZ para pagar por la compra de artículos, incluido el PPP.
Se debe usar un mínimo de 10,000 Puntos EZ y un máximo de 500,000 Puntos EZ para cualquier transacción de compra. Los Puntos EZ y las recompensas no se pueden canjear por dinero en efectivo.
La compañía se reserva el derecho de cambiar la tasa de conversión de Puntos EZ a Recompensas en cualquier momento sin previo aviso.
Los Puntos EZ caducan automáticamente si no hay actividad en la cuenta (es decir, ganar o canjear Puntos EZ) durante un período de doce (12) meses consecutivos. Una vez vencidos, los Puntos EZ no se pueden volver a acreditar.